TERMINI E CONDIZIONI

Accettazione delle condizioni di vendita: Il contratto stipulato tra Atelier Talea ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Atelier Talea. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita . Modalità di acquisto Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.ateliertalea.com al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le foto presenti sul sito sono fornite al Cliente per visualizzare i prodotti, i gioielli Atelier Talea sono prototipi realizzati artigianalmente e curati nei dettagli. Ogni pezzo ha delle piccolissime differenze nella finitura rispetto alle foto presenti. Questo garantisce l’autenticità e la preziosità della realizzazione a mano. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico, prezzi esenti iva in regime fiscale agevolato. Atelier Talea si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.icudal.com – utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d’acquisto stessa.

MODALITA DI CONSEGNA

Atelier Talea consegna i propri prodotti tramite Corrieri Privati e con Poste Italiane. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico di Atelier Talea come esplicitamente indicato al momento dell’effettuazione dell’ordine. Le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 3 ai 15 giorni, dipende dal prodotto e sua disponibilità. Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 5 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite e-mail a infotalea@gmail.com eventuali danneggiamenti. Entro 5 giorni lavorativi Atelier Talea provvederà a rimborsare il cliente.

RESI:

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato puoi esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco. Ti chiedo gentilmente di specificare il motivo per cui intendi rendere il prodotto. Puoi chiedere un cambio con altra taglia, un’altro articolo o un rimborso. La scelta non è modificabile successivamente. Per avvalersi della garanzia, occorre effettuare richiesta per iscritto mediante raccomandata con ricevuta di ritorno o, più semplicemente, tramite e-mail (all'indirizzo infotalea@gmail.com ). Per velocizzare la risposta consigliamo di indicare nell'oggetto dell'e-mail la dicitura: "Richiesta reso" e il numero di ordine. Il reso viene accettato solo se il gioiello si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Pertanto deve essere perfettamente integro, non deve essere stato utilizzato o modificato. La garanzia si applica su tutti i prodotti. Il prodotto dovrà essere da noi ricevuto entro 10 giorni decorrenti dalla data di autorizzazione al reso. Spese di reso a carico del cliente. L'indirizzo postale a cui rendere l'articolo reso è: Atelier Talea presso About Fucina Orafa Milano - Via Francesco de Sanctis, 34 20141 Milano. Si consiglia l'utilizzo di un servizio tracciabile (quindi Raccomandata, Pacco celere 3 di Poste Italiane o servizio di corriere Espresso) in quanto la responsabilità sulla consegna è a carico del mittente. Dopo che Atelier Talea avrà ricevuto il pacco reso, e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, riceverai l'articolo sostitutivo (o il rimborso, quest'ultimo entro i tempi previsti). Il rimborso avverrà tramite storno del pagamento da te effettuato, se hai utilizzato Paypal. Diversamente, avverrà a mezzo bonifico bancario. Le spese di trasporto NON sono rimborsabili. In nessun caso è possibile respingere al momento della consegna la merce ordinata, tale circostanza non sarà considerata applicazione del diritto di reso, bensì inadempienza contrattuale. Il reso può avvenire esclusivamente con le modalità sopra esposte.